Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Touch Clean Objektservice GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Ahmed Barodji
Herner Str. 298
45659 Recklinghausen

Standort Babenhausen:
Aschaffenburger Str. 110A
64832 Babenhausen

Telefon: +49 1575 2448946
E-Mail: Info@touchclean-objektservice.de

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Hosting

Diese Website wird im Rahmen der technischen Betreuung durch RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, gehostet und administriert.

Die zugrunde liegende Serverinfrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Für diese Website werden ausschließlich Serverstandorte in Deutschland genutzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie gegebenenfalls Fehlermeldungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und sonstigen Störungen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der technisch erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit im Rahmen einzelner Website-Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die betreffende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Auftragsverarbeitung

Mit RGN Marketing als Hosting-Dienstleister haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser stellt sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden. Die Hetzner Online GmbH wird als Unterauftragsverarbeiter auf derselben vertraglichen Grundlage eingebunden.

Server-Log-Dateien und Speicherdauer

Die im Rahmen des Hostings anfallenden Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Sicherstellung des technischen Betriebs, die IT-Sicherheit und die Fehleranalyse erforderlich ist – in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 7 Tagen. Soweit keine längere Aufbewahrung aufgrund eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, werden die Daten anschließend gelöscht.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Nähere Angaben dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die über unsere Anfrageformulare abgesendeten Daten werden technisch über das Form-Mail-System von RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, entgegengenommen und per E-Mail an uns weitergeleitet. RGN Marketing ist insoweit Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung liegt vor.

Das System läuft auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Verarbeitet werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, freiwillig Firma und Nachricht) sowie technische Übertragungsdaten wie die IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen technischen Zustellung von Anfragen).

5. Plugins und Tools

Schriftarten, Icons und Animationen

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten, Symbolen und animierten Icons lokal gespeicherte Dateien. Diese sind auf unserem Server hinterlegt und werden direkt von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter – etwa zu Google Fonts – findet dabei nicht statt. Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck nicht an Dritte übermittelt.

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient dazu, Mess- und Marketing-Skripte zentral zu verwalten und auszuspielen. Er selbst setzt keine Cookies und wertet keine personenbezogenen Daten aus. Beim Laden des Tag Managers wird jedoch technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Der Tag Manager wird bereits beim Aufruf der Seite geladen, also auch bevor Sie im Cookie-Banner eine Entscheidung getroffen haben. Welche über ihn ausgelösten Dienste Cookies setzen dürfen, richtet sich nach Ihrer Auswahl (siehe „Google Consent Mode“). Rechtsgrundlage für das Laden des Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und einheitlichen Verwaltung der auf dieser Website eingesetzten Dienste.

Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO); die Google LLC ist unter diesem Rahmenwerk zertifiziert. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Consent Mode

Wir setzen den Google Consent Mode v2 im erweiterten Modus ein. Der Tag Manager wird dabei bereits beim Seitenaufruf geladen, alle Einwilligungsarten stehen jedoch zunächst auf „denied“. Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen (etwa Client-ID, Werbe-ID oder Klick-ID) gespeichert oder übermittelt. Zusätzlich ist die Funktion ads_data_redaction aktiv, mit der Google Klick-Kennungen in diesem Zustand entfernt.

Google erhält in diesem Zustand ausschließlich cookielose Messsignale, die Ihnen nicht zugeordnet werden können – technisch bedingt darunter die gekürzte IP-Adresse, die Adresse der aufgerufenen Seite und der Zeitpunkt des Aufrufs. Diese Signale dienen allein der statistischen Hochrechnung von Reichweite und Werbeerfolg; eine Wiedererkennung Ihrer Person findet dabei nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer statistischen Erfolgsmessung unserer Werbung). Ein Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 Abs. 1 TDDDG findet nicht statt, da weder Informationen gespeichert noch ausgelesen werden.

Sobald Sie einwilligen, werden die Einwilligungsarten auf „granted“ gesetzt; erst dann werden Cookies gesetzt und personenbezogene Messdaten verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen.

Google Ads – Conversion-Tracking

Wir bewerben unsere Leistungen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Um auswerten zu können, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, ist über den Google Tag Manager das Conversion-Tracking von Google Ads eingebunden.

Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website, hängt Google der aufgerufenen Adresse eine Klick-Kennung an (etwa gclid). Senden Sie anschließend eines unserer Formulare erfolgreich ab, meldet die Website an Google, dass eine Anfrage zustande gekommen ist. Übertragen werden dabei die Klick-Kennung sowie Zeitpunkt und Art des Vorgangs – nicht die von Ihnen eingegebenen Inhalte, also weder Name noch Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Nachricht. Wir erhalten von Google ausschließlich zusammengefasste Auswertungen und können daraus nicht erkennen, welche Person eine Anzeige angeklickt hat.

Cookies werden dafür erst gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung bleiben alle Einwilligungsarten auf „denied“, die Klick-Kennung wird durch die Funktion ads_data_redaction entfernt und Google erhält nur cookielose Messsignale ohne Bezug zu Ihrer Person (siehe „Google Consent Mode“).

Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO); die Google LLC ist unter diesem Rahmenwerk zertifiziert. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google: policies.google.com/privacy sowie policies.google.com/technologies/ads

Kontaktaufnahme via WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Button direkt mit uns in Kontakt zu treten. Der Button ist eine reine Verlinkung – es werden erst dann Daten an WhatsApp übertragen, wenn Sie ihn aktiv anklicken.

Klicken Sie auf den Button, wird WhatsApp als externer Dienst geöffnet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merchants Quay, Dublin 2, Irland. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Ihr Profilbild verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Buttons ist Ihre Einwilligung durch aktives Anklicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die anschließende Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch außerhalb der EU verarbeiten kann. Wenn Sie das nicht möchten, kontaktieren Sie uns gerne über Telefon oder E-Mail. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp

Google Maps

Diese Website nutzt auf der Startseite den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um unsere Einsatzgebiete darzustellen. Die Karten werden erst geladen, nachdem Sie durch Klick auf „Karte laden“ eingewilligt haben. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann zudem Cookies setzen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG), jederzeit widerrufbar. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework, ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung zu verlangen
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns einzulegen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Stand: 22.09.2026